1.1 如何成為快圖美網上會員?
免費登記成為網上會員，即可享有20MB網上儲存空間及各種網上服務。要成為網上會，您只需:
1. 於首頁按「新登記」
2. 輸入登記所需的資料，包括電郵地址、登入密碼，姓名等。
3. 按「遞交」完成。
成功登記後，您的戶口便會即時生效。同時，您會收到一封迎新電郵及一封免費拍攝証件相電郵。憑於<拍攝証件相>電郵即可於全港任何一間快圖美免費拍攝証件相及上載至快圖美網站，方便你隨時訂購証件相。

1.2 成為網上會員後，我可以享有甚麼服務?
免費登記成為快圖美網上會員，即可享有20MB網上儲存空間及盡享各種網上服務，包括網上相簿、網上印相及快圖美獨家的免費網上提相服務。你更可免費於全港快圖美分店拍攝證件相及上載至您的快圖美帳戶。
此外，每次惠顧網上印相服務，均可獲贈網上積分，憑積分可免費換取額外網上儲存空間或各項網上印相優惠。請按此立即申請成為快圖美網上會員，以享用以上各種優質網上服務。

1.3 入會要另外收費嗎？
fotomax.com會員費用全免！你只須於登記表內輸入適當的個人資料即可成為會員。

1.4 如何登入快圖美網站 ?
您只需要於主頁的會員登入區內填上登記電郵及密碼，然後按鍵登入即可。

1.5 關於會員資料
會員所填報的資料只用作身份核實及內部用途，所有資料絕對保密。有關詳情，請參閱私隱權政策。

1.6 忘記密碼怎麼辨?
若忘記密碼，你可以於主頁的會員登入區內按「忘記密碼」，然後輸入登記電郵地址及登記時所輸入的密碼及答案。完成後我們會把密碼電郵至你的登記電子郵箱。

1.7 如何更改會員密碼?
要更改會員密碼，你只需:
1. 登入快圖美網站。
2. 於螢光幕上方目錄按「會員資料」。
3. 按「更改密碼」。
4. 輸入舊的密碼。
5. 輸入新的密碼。
6. 再次輸入新的密碼。
7. 按「遞交」更新密碼。
新的密碼會於你下次登入時生效。

1.8 怎樣更改個人資料?
要更改個人資料，你只需:
1. 登入快圖美網站。
2. 於螢光幕上方目錄按「會員資料」。
3. 按「更改資料」。
4. 選擇及更改個人資料。
5. 按「遞交」完成。
完成後，你所作出的更改會即時生效。